1、快速定位设备和应用连通性问题。

2、利用端口监控识别间谍软件、恶意软件和病毒；利用802.1X?日志解决验证问题。

3、在线连接，深入洞察VoIP?呼叫，快速诊断IP?电话启动、通话控制问题，并测量关键性的呼叫质

量指标。

4、快速诊断IP?电话启动、通话控制问题，并测量关键性的呼叫质量指标。

5、验证PoE?系统准备状态，排除PoE?设备故障

6、可以查看活动服务器、路由器和打印机提供的MAC?地址和IP?地址、子网以及相关服务。

7、快速、安全地定位在运行网络中的电缆。

3?投标人响应部分

3.1?技术偏差表投标人填写

投标人应逐项响应本技术规范书中的要求，如有与本技术规范书要求不一致的地方，应逐项在“技

术偏差表”?中列出。

表8?投标人技术偏差表

序号项目对应条款编号技术规范书要求偏差备注

3.2?投标人需提供的设备图纸及资料

投标文件中投标人应提供以下图纸及资料

1)?图样、样本、活页说明书

2）材料说明书

3）证实和阐述性文件

4）型式试验的鉴定合格报告及所需的附加数据和资料

3.4?主要组部件材料

表8?主要组部件材料表

序号???设备名称?????????????型号????????????????????????数量????备注

1?????网络测试仪???相当于NetTool?Series?II?Pro?VoIP??????1

3.5?推荐的备品备件、专用工具和仪器仪表供货表

表9?推荐的备品备件、专用工具和仪器仪表供货表投标人填写

1、?10/100/1000?Base-TX?和?PoE?(802.3af)

2、?内置布线图、电缆识别器电缆?ID、电缆长度、开路、短路和串绕线对

3、?识别各种插座，以太网，电话，令牌环等。

4、?可以迅速检验和诊断站点至网络的连通性问题。

5、?解决复杂的PC网络设置问题例如：IP地址、缺省网关、email以及web服务器等。同时显示该PC所使用的关键网络资源。

6、?检查连接脉冲的速度，极性，半双工/全双工，电平以及接收线对。

7、?能监测全双工连接的网络健康(发送帧数，利用率，广播，错误以及碰撞)，包括单独站点和网络对话的数。

8、?显示PC和网络间协议的不匹配问题。

9、?VoIP?日志显示呼叫控制事件、QoS配置以及呼叫质量矩阵。可以记录呼叫建立、配置以及呼叫结束。呼叫进行中，可显示?RTP?配置，包括IP地址和使用的端口、VLAN优先权或服务类别和解码信息。一旦呼叫完成，日志可显示RIP质量矩阵，例如抖动和丢包。

10、?VoIP?监测能力可以通过测量RTP流来跟踪呼叫质量，显示帧数、丢帧、不符合帧序列和抖动。监测功能还需能显示RTCP末端信息，例如抖动和丢包。在呼叫过程中既可以显示电话端的统计信息也可以显示网络端的统计信息。

11、?必须支持包括VoIP网络测试、监测和故障诊断能力的完整的VoIP周期。

福禄克Fluke NTS2-VOIP网络万用表Nettool2外观和结构要求

4.1　本产品的外形尺寸及零部件尺寸应符合设计图纸要求。

4.2　本产品整机表面应清洁无凹痕、划伤、变形。零部件整体和元器件装配位置要牢固，不应有虚焊、折裂和机械损伤。

4.3　本产品面板字迹应清晰，各操作键接触良好，转换复位正常。

4.4　产品标志。网络分析仪上应有铭牌，铭牌上应有下列标志：

1）厂名，厂址。

2）产品的名称，型号。

3）制造日期。

4）出厂编号。

5 使用条件

5.1　海拔高度：不低于1500m。

5.2　冲击和振动：符合?3?类设备的?MIL-PRF-28800F?要求。

5.3　工作环境温度：

工作条件：10℃～30℃，相对湿度达 95%，0℃～50℃，相对湿度达 75%

5.4　存储时的温度：-40℃～+70℃。

6 质量保证及管理

6.1　投标方应保证所提供的所有设备都是全新的，未使用过的，且应按最佳方式进行设计和制造。采用的是优质材料和先进工艺，并在各方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

6.2　投标方应保证网络分析仪经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好。由于投标方设计、材料或工艺的原因所造成的缺陷或故障，在合理的运行寿命期限内投标方应免费负责修理或更换有缺陷的零部件、模板或整机。

6.3　网络分析仪的质量保证期（包括软件功能）应为从设备终验合格之日算起36个月。

6.4　在质量保证期内由于投标方设备或软件的质量问题而造成仪表不能正常使用，投标方应在接到招标方通知后的24小时内负责处理缺陷或更换有损坏的部件、或者调整相应的软件，并赔偿由此造成的损失。系统或设备的质保期将相应延长。

6.5　投标方应对合同设备的设计、材料和零部件选购、加工、制造、检测等过程建立严格的质量保证体系，并在合同设备的整个制造过程中严格按其执行。投标方提供的所有设备均应附有制造商签发、投标方签字的检查记录、质量保证书和检验报告。

6.6　投标方应采用有运行经验证明正确的、成熟的技术来进行合同设备的生产和系统的集成。如采用投标方过去从未采用过的新技术，应征得招标方的同意。

6.7　投标方从其他厂商采购的软件和设备，一切质量问题应由投标方负责。

6.8　在合同设备的制造和系统的集成过程中，招标方将派遣有经验的工程师去投标方的工厂对设备的生产、检验、系统集成、工厂验收等进行监造和抽查验证。招标方监造人员不签署任何质量证明。招标方人员参加监造既不解除投标方按合同规定所承担的责任，也不代替招标方的到货检验。投标方应提供生产计划表，以便于招标方选定去工厂的时间和需参加监造的项目和内容。

6.9　在质量保证期后，由于投标方设备或软件的质量问题而造成设备无法使用，投标方应在接到招标方通知后24小时内负责处理缺陷的硬件或软件并更换有损坏的部件。

7　设备质保期及相关服务

7.1　设备的免费质保期不低于3年。

7.2　设备3年免费检定。

7.3　设备终身维修。

7.4　系统软件终身免费升级。

7.5　卖方对售后服务的需求必须在24小时内答复，在48小时内提供技术服务。

7.6　卖方长期为买方提供备件采购和供应服务。

8 技术服务和工程技术设计联络

8.1　技术服务

8.1.1　投标方必须指派合格的、有经验的安装、检验监督人员到现场，对合同设备的安装、调试和现场检验等工作进行技术督导。投标方的督导人员应对所有安装工作的正确性负责，如招标方的现场安装人员的工作未按照投标方指导人员的意见执行，投标方的督导人员应立即以书面的形式通知招标方项目负责人。

8.1.2　招投标方共同确认一份详尽的安装顺序和时间表，作为投标方指导安装的依据，并列出招标方应提供的安装人员和工具的类型和数量。

8.1.3　在安装拟定日期开始前1周，投标方应提出督导人员的姓名和资格交给招标方认可。当投标方督导人员的服务不能满足要求时，可取消对其的认可。投标方应及时提供新的督导人员供招标方认可，并承担由此引起的费用。在现场施工安装期间，投标方应保证至少有1名督导人员留在现场。

8.1.4　招投标方应根据现场施工的实际工作进度，协商决定投标方技术人员的专业、人员数量、在招标方服务的持续时间以及到达和离开安装现场的日期。

8.1.5　投标方指定的工地代表应在合同范围内全面与招标方的工地代表合作与协商，解决合同有关的技术问题和现场安装工作问题。双方的工地代表未经授权，无权变更和修改合同。

8.1.6　投标方督导人员应完成合同规定的有关技术服务，进行督导设备的安装、调试和验收检验。投标方督导人员应对招标方人员详细解释技术文件、图纸、运行和维护手册、设备特性、分析方法和有关的注意事项等，以及解答和解决招标方在合同范围内提出的技术问题。

8.1.7　投标方督导人员有义务协助招标方在现场对运行和维护的人员进行必要的培训，主要是针对其设备特点对现场人员传授设备日常维护的要点，包括设备内部环境、外部环境的保持，更换板卡步骤及关联程序，告警指示灯的辨别等。

8.1.8　投标方技术督导在现场设备安装、调试完成后，应填写设备安装调试记录表。

8.1.9　如因投标方督导人员的错误指导而引起设备和材料的损坏，投标方应负责修复、更换或补充，其费用由投标方承担，该费用中还包括进行修复期间所发生的服务费。

8.1.10　如因投标方原因造成安装或现场检验工作的延期，招标方有权要求投标方的督导人员继续留在现场服务，且费用由投标方自理。如招标方造成安装或检验的延期，招标方根据需要有权要求投标方的督导人员继续留在现场服务，并承担有关费用。

8.1.11　在进入试运行前，投标方应明确其技术支持部门、联络人及联络方式。当进入质保期前，投标方应明确其技术支持部门、联络人及联络方式。

投标方不但要满足保质期内提供免费的技术服务，并要提供设备终身服务和技术支持的承诺，并请提供保质期后上述技术服务相应的人/日费用。

8.2　工程技术设计联络会

8.2.1　为配合工程设计和产品制造，商定工作计划，协调有关的设计接口工作，招投标方的配合资料，根据需要招标方与投标方应在投标人所在地召开1次设计联络会。合同生效后1周内，投标方应向招标方提交建议的设计联络会日程安排。

8.2.2 设计联络会议题。

8.2.2.1　投标方应介绍合同产品已有的运行经验和对配置原则及系统功能的实现原理。

8.2.2.2　投标方应对修改后的供确认的资料和图纸进行详细的解释，解答招标方所提的问题，经过共同讨论，招标方给予确认。

8.2.2.3　双方确认系统设备调整后的设备清单。

8.2.2.4　双方确认工厂验收检验（FAT）计划、内容、包装运输和开箱检验及现场安装计划，讨论现场验收检验（SAT）计划。

8.2.2.5　双方讨论商定技术规范中规定的联络会议解决的其他所有问题。

8.2.3 设计联络会在招标方指定的国内地点召开，会期????天，招标方参加会议人数????人。

8.2.4 除了合同规定的设计联络会外，在合同执行期间如遇重要事宜需双方研究和讨论，经双方同意可另召开联络会议解决。

8.2.5 每次设计联络会双方均应签署会议纪要，该纪要应作为合同的组成部分。

8.2.6 设计联络会议所有费用（包括招标方往返飞机票以及交通、住宿和膳食费等）应作单项单独列出，并计入投标总价。

8.3　培训

8.3.1 招标方工程师应在合同设备各个方面受到培训，熟悉设备运行、例行检查、维护管理及设备功能的准备和集成等技能。

8.3.2 投标方应提供招标方培训人员的技术文件、图纸、参考数据等，并提供使用工具、安全保护用品及其他必需品和工作场地。

8.3.3 为了使培训者学到更多的内容，投标方应提出系统培训计划（包括培训地点、培训内容、课程时间等），与招标方商定。技术培训为????人，????天。培训费用（包括招标方往返飞机票以及交通、住宿和膳食费等）应作单项单独列出并计入投标总价。

8.3.4 招标方将在所供设备的生产工厂进行高级培训，高级培训和厂验同期进行。投标方应在设计联络会前向招标方提供厂验及高级培训计划，测试计划应包括测试项目、指标和测试方法，培训计划应包括培训内容、培训教师、课程安排等。招标方厂验及高级培训的所有费用（包括招标方往返飞机票以及交通、住宿和膳食费等）应作单项单独列出，按????人????天计，所有费用计入投标总价。

8.4 装运

8.4.1　投标方应负责将设备安全运到招标方指定地点，保证设备在任何运输过程中不受损坏。

8.4.2　所有部件的装运，应做到在现场便于卸货、搬运和安装。

8.4.3 投标方应在装运前在设备上安装具有计时功能的三维冲击记录仪，以检验设备在运输中是否发生过严重的碰撞。到达目的港时，应检查记录，到达现场再检查一次。

8.4.4 备品备件和专用工具、仪表须单独包装，并有明显标记。

8.4.5 包装箱上的字用黑色不脱落油漆书写，并附详细的包装说明。

• NetProve ?诊断? 快速定位设备和应用连通性问题
• 在线千兆可见性? 以在线方式深入洞察交换机、PC、IP 电话和其他设备之间的 10/100/Gig 链路，快速解决和记录网络问题
• NetSecure ?监控和验证? 利用端口监控识别间谍软件、恶意软件和病毒；利用 802.1X 日志解决验证问题
• VoIP 故障排除? 在线连接，深入洞察 VoIP 呼叫，快速诊断 IP 电话启动、通话控制问题，并测量关键性的呼叫质量指标
• PoE 测量? 验证 PoE 系统准备状态，排除 PoE 设备故障
• 发现可用网络资源? 查看活动服务器、路由器和打印机提供的 MAC 地址和 IP 地址、子网以及相关服务
• IntelliTone? 数字信号发生器? 快速、安全地定位在运行网络中的电缆

产品功能

排除网络连接问题，是一项非常困难且耗时的任务。如果缺少正确的工具，网络技术人员可能要浪费数小时时间，不停试验和不断猜测，方能隔离故障。

Fluke Networks 利用 NetTool Series II Inline Network Tester，彻底结束了这种盲目猜测做法。NetTool 在一个掌上工具中集成了 NetProve 诊断、在线千兆可见性、VoIP 电话和 PC 配置测试功能，等于为您装配了快速解决最高难度连接问题所需的一切工具。此外，利用 NetSecure 选件，您就有能力识别基于端口的安全威胁并在 802.1X 环境中维持用户连接。

适合工作需求的正确工具

因为世界上没有两个网络是完全相同的，所以 Fluke Networks 提供多种 NetTool 型号和选件，以满足您的个别需求，实现 NetTool 投资的价值最大化。我们提供从最高端的 NetTool Series II Network Service Kit 到初级型 NetTool 10/100 的多种产品，您可以从中找到同时满足您的网络故障排除要求和预算的 NetTool 型号。

特点：

1、NetSecure 监控和验证

网络安全威胁和威胁抵御措施严重影响了您维持一线连接的能力，并且这种影响在不断加大。NetSecure 选件可让您识别基于端口的安全威胁，并解决受 802.1X 保护的环境中的连接问题。

恶意软件、间谍软件和病毒形成的流量可以降低用户 PC 性能，更不用说它还会威胁网络的完整性。NetSecure 的端口监控器功能可让您对 NetTool 进行配置，以区分预期端口流量和意外端口流量。使用 NetConnect 软件轻松添加和删除预期端口。在故障排除期间，NetTool 将自动识别并标记意外流量。

从 NetConnect 软件加载预期端口列表。

查看 IP 地址、端口号、协议、帧类型、帧数、预期端口或意外端口的流量大小。

802.1X 迅速成为用于保护网络免受未经授权用户和恶意设备危害的首选验证协议。NetSecure 可以为 802.1X 的部署前验证和部署后故障排除提供帮助。在部署期间，可以将企业 802.1X 设置加载到 NetTool 中。之后，NetTool 会模拟网络上的客户端，利用已加载凭证建立连接。

模拟设备并与网络相链接，以验证 802.1X 配置设置。

在故障排除期间，可以利用 802.1X 日志对 PC 和网络间的验证过程进行在线监控。屏幕上会显示所有通信，并会识别故障区域。使用 NetSecure，您可以快速发现用户验证问题的根本原因，而不会在耗时的试验和错误上浪费精力。

在验证过程中在线查看通信。

在验证过程中确定故障原因。

2、报告功能

通过 NetTool 的报告功能，您可以下载包括识别网络资源和 PC 配置在内的各种测试结果，并与整个小组进行分享。

当作为小组成员从事工作，或需要将问题提交给更有经验的故障排除专家时，这一网络文档特别有用。

点击这里查看网络报告样本。

要查看该报告，您需要安装最新版本的 Adobe? Acrobat Reader。单击此处下载。这些材料均为 Adobe PDF 格式。

3、在线功能

在线功能可缩短测试时间并少走弯路

NetTool II 系列是目前唯一的手持式故障排除工具，它可提供对 10、100 和 Gigabit链路的在线可见性，以便查看网络和终端设备（如 PC、VoIP 电话、接入点和安全摄像头等）之间的实际流量。通过分析网络设备会话，您能够查看详细的配置信息，以便排除兼容性和连接性问题。

通过在终端设备（本例中为 PC）和网络之间在线连接该设备，可查看报告和实际双工设置、协议速度以及链路配置等信息。

然后，可通过显示的 PC 网络地址、所用服务器和 VLAN id 以及 CDP 信息，查看 PC 到网络的会话。

此外，还可查看 PC 的配置情况，包括：MAC 地址和 IP 地址，服务器（DHCP、电子邮件、HTTP 和 DNS）以及使用的路由器和打印机等。

VoIP 选项可提供 IP 电话测试和故障排除功能。

4、VoIP 测试和故障排除

现在，网络技术人员拥有了可以从网络边缘测试 VoIP 网络的工具。NetTool 在线 VoIP 测试仪为一线技术人员提供强大的在线测试能力，帮助您监测边缘 VoIP 服务。

启动日志显示关键启动事件，如 DHCP 地址请求、呼叫服务器和网关的 DNS 查找、操作文件下载以及呼叫服务器注册等。NetTool VoIP 可支持全面的 IP 电话启动过程故障诊断，包括结构化线缆、跳线的物理层测试、交换机端口配置、VLAN 和 PoE 电压等。

VoIP 日志显示呼叫控制事件，QoS 配置和呼叫质量指标。该日志记录呼叫设置、配置和呼叫过程中断等信息。在呼叫进行时，将显示 RTP 配置，其中包括 IP 地址、使用的端口、VLAN 优先级或 Diff Serv 和编码解码器等。一旦呼叫结束后，日志将显示 RTP 质量指标如抖动和丢包等。

VoIP 监视器功能可测量 RTP 流并显示帧数、帧丢失数、乱序帧数和抖动，帮助跟踪呼叫质量。此外，该监视器还可显示 RTCP 端点信息，如抖动和丢包等。此外，还可提供呼叫过程中电话和网络两侧的统计信息。

用户只需在 IP 电话和网络之间连接该设备，即可查看 VoIP 呼叫，并能解决众多问题，而无需用到协议分析仪。您可用它来诊断电话启动、通话控制问题，并测量关键性呼叫质量指标。NetTool 可以与采用 SIP、SCCP 或 H.323 呼叫控制协议的 IP 电话兼容。

VoIP 选件测试配置
下图所示的四种测试位置，可在 VoIP 网络边缘提供测试、监控和故障排除功能，从而支持整个 VoIP 生命周期：安装电话前、安装电话后以及部署 NetTool 设备后。

1. NetTool – 交换机
2. IP 电话 – NetTool – 交换机
3. NetTool – IP 电话 – 交换机
4. PC – NetTool – IP 电话 – 交换机

5、PoE 性能测试和故障排除

在部署 PoE 服务或安装供电设备之前，需要对以太网供电 (PoE) 链路特性进行充分分析。通过检验 PoE 线对、线路电压和电流，以确保成功的部署。在 PD 和 PSE 之间在线放入 NetTool，以诊断和排除 PoE 链路配置问题。

6、NetTool 选购指南

适合工作需求的正确工具

世界上没有两个网络是完全相同的，因此我们针对不同的网络提供了多种 NetTool 型号来满足您的个别需求，从而使您在 NetTool 上的投资价值最大化。我们提供从最高端的 NetTool Series II Network Service Kit 到初级型 NetTool 10/100 的多种产品，您可以从中找到同时满足您的网络故障排除要求和预算的 NetTool 型号。

所有 NetTool 型号均具有自动测试功能，可排除布线基础设置故障，并测试实时以太网络。各型号之间的公有功能包括：电缆测试、问题日志、协议发现、设备和服务发现以及链路配置和健康状况的可见性。我们提供了多种型号以满足您的测试和预算需求。下表列出了各型号 NetTool 产品之间的主要差别。

7、通过 NetProve 快速定位连接和应用响应问题

通过 NetProve 自动诊断功能，能以前所未有的速度验证、定位和记录网络连接和应用端口响应问题。 如果您收到用户抱怨网络应用速度太慢的投诉，就可以通过 NetTool II 系列，查看关键网络设备和服务连接情况，并快速确定是不是真的出现了网络故障。如果网络出现故障，NetProve 将隔离问题源，以便您能快速进行修复。如果不属于网络问题，NetProve 将确定响应较慢的应用端口，这样，您就可分配相应的资源以解决问题。这种解决连接和应用响应问题的革新性方式，比传统方法至少快四倍，因而能提高工作效率和用户满意度。

此外，NetProve 还可改进工作流以提高 IT 人员的工作效率，只需简单地创建多个目录来代表不同网段。这样，您就可在数分钟内完成验证多达 100 个企业关键设备和服务的连接状态。

您可通过 NetProve 创建 1 到 10 个目录来代表您的不同网段，并可按服务器、设备、应用、工作组和/或站点进行组织。

NetProve 可帮助您快速找出问题源，在本例中，除了 010.248.001.129 外，所有预定义的关键设备和服务都得以通过。

8、在实时网络中确定电缆位置

IntelliTone 的数字信号可帮助您方便地找到隐藏在地板、天花板、墙壁和线束中的电缆。这一突破性数字技术，配合?IntelliTone 探头（选件），可安全、高效地确定在运行网络中的电缆位置，即使是在交换机处端接。

为什么选择数字信号？IntelliTone 数字信号采用高频率，匹配线缆设备按照设计传送的较高频率数据。这样，该音频就能够抑制以太网交换机的干扰数据信号和侵入性的低频端接。通过 IntelliTone 探头，工作人员可在安装、故障排除以及移动、增加和更改期间快速定位正确的电缆。IntelliTone 探头可通过音频和 LED 直观指示灯清楚地确定该数字信号，帮助您从线束或配线板中快速隔离出正确的电缆 — 使电缆位置不再混淆。

数字音频发生器也很有帮助，它可以显示电缆接线图，而且在定位电缆后检查短路、开路和错线。? IntelliTone 探头具有 RJ45 输入端口和线对图功能，可直接插入配线板或墙上端口。

9、最少的培训，最高的使用效率

网络万用表如此之容易使用，甚至无经验的网管人员都可以在最短的培训之后迅速使用

福禄克NetTool VoIP（NTS2-VOIP） 的主要优点 包括 ：

● 速度。由于NTS2-VOIP需要很 少的设置和配置 ，它是 IP电话故障排除方面 最 迅速 的测 试工具 。它启动迅速 ，可以以其他工具几分之一的时间快速 提 供你 所寻找 的信 息 。

● 全面测试IP电话。 就VoIp 监控解决方案 来说，NetTool VoIP 是一 种很 好 的完 善 ，因为 它可以进行一个 监控 系统所不能进行的很多测 试 。比如，它可以告诉 你 是否 ?IP 电话 没 有 连接 到交换 机 ，是否交换 机端口设置有误 ， 或者是否 IP电话没有接通电 源 。

● 无需重新配置网络。 无需对网络进行任何特别配置 ，就可以使用 NetTool VoIP—— 比如，无需设置端口镜像 。由于你 对设备 进行直接测 试 ，网络设置就 不是一个需要考虑的 因素 。这使得使用 ?NetTool VoIP 比使用一个协议 分析仪更 快 ，更便宜 － 而且它还 为你 在诸如寻找数据包关联故障或判断交换机端口是否超时等 高 端故障排除任务方面节约了协议分析仪 。

● 易于使用。 NetTool VoIP 很 直 观 且易于使用。比如，它与协议分析仪捕捉交换机和网络末端之间所有数据包 相 反 ，它可以自动过 滤 ，并只为你传递排除 VoIP故障 所需的数据 包 。而且，由于它不要求 特别的知 识 和培训，一线技术人员可以立刻开始使用 NetTool VoIP。

● 不仅测试 ?IP 电话。NetTool VoIP NTS2-VOIP不仅限于测试 IP 电话。你 还可以将它用于 广泛的测试目的，包括 测 试 电脑、交换 机端 口 、基于 ?IP 的 照 相机 ，以及网络 接 入点等 。由于所有这 些原因 ， NetTool VoIP 使一线技术 人员可以解决很多以前只有高级网络工程师才能解决的问题。它还节约了在电话技术 人员 和网络技术 人员之间往返沟通问题上 浪 费的时间。 凭借 ?NetTool VoIP，一个技术人员就 可以轻 松地找 到一个问题的特定来源 。

如果出去VOIP的功能，那就是NTS2-PRO基本款了。

通过建立 ?VoIP 网络，企业不仅可以显著节省长途话费，而且通过与其它电话应用程序进行整合，还可以获得很高的生产效率。比如，一家企业可以建立一个呼叫中心，当客户打进电话时，在客户代表的电脑屏幕上，可以自动显示客户的来电记录。对此，各企业可以只实施一套能够传送语音和数据的布线基础设施，而无需实施两套不同的布线系统；他们也只需要保持一个 ?IT 团队来管理语音和数据系统，从而实现额外的成本节省。

不过，计划实施 ?VoIP 系统的 ?IT 部门必 须意识 到，VoIP 电话系统是一个要求 特别 高的应用系统，该 系统必须确 保无 缺陷运 行、 或直面 终 端 用户的抱怨 。 虽然 ，当一个新的 ?IT 系统 刚刚 部署时，终 端 用户一 般都会容忍一些 小问题，而对 ?VoIP 这 样系统而言 ，却并非如此。如果终端用户拿起 电话， 却听不到拨号 音， 或者不能连通其想要拨通的号码 ， 或因语音质量不佳而导致不能听清对方的声 音， 就会严重削弱他们的商务能 力 。这是企业所不能接受 的。

因 此，在计划向 ?VoIP 转移 时， 就需要将可 接受的质量标准设 置得比大多数 IT 应用高很多。为了获得管理层的批准和终 端 用户接受 ，从系统 接 通的那 一 刻起 ，你就 要能够实现高 质量 ，提供坚如磐石的性 能。幸运的是，美国福禄克网络公司的 NetTool VoIP 型网络万用表可以 帮你作 到这一 点 。你 可以在部署 VoIP 之前 ，使用这一 便携式产品进行测试 和故障诊断，来确定网络结构是否获得了必要的电 源 ，是否连接正 确 ，是否正确配置以支 持 VoIP。在部署时，你可以使用该工具 来确保当人们在第二天来工作 ，需要打电话时，IP 电话可以很 好 地使用。 你还可以在部署 之后使用它来解决任何可能出现的问题。

福禄克Fluke ?NetTool VoIP（NTS2-VOIP） 便携式测试设备可以对采用远程软件代理进行测试和故障诊断的 VoIP 监控 系统加以完 善 ，以及 NetTool VoIP 的概念 ，并且说明了如何在 ?VoIP 系统部署 之前 、 期 间以 及之后通过它来保证你的 ?VoIP 系统 平稳运行。

福禄克Fluke NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2)产品概览：

NetProve诊断 – 快速定位设备和应用连通性问题
在线千兆可见性 – 以在线方式深入洞察交换机、PC、IP 电话和其他设备之间的 10/100/Gig 链路，快速解决和记录网络问题
监控和验证 – 利用端口监控识别间谍软件、恶意软件和病毒；利用 802.1X 日志解决验证问题
VoIP 故障排除 – 在线连接，深入洞察 VoIP 呼叫，快速诊断 IP 电话启动、通话控制问题，并测量关键性的呼叫质量指标
PoE 测量 – 验证 PoE 系统准备状态，排除 PoE 设备故障
发现可用网络资源 – 查看活动服务器、路由器和打印机提供的 MAC 地址和 IP 地址、子网以及相关服务
IntelliTone数字信号发生器 – 快速、安全地定位在运行网络中的电缆

福禄克Fluke NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2)产品功能：

排除网络连接问题，是一项非常困难且耗时的任务。如果缺少正确的工具，网络技术人员可能要浪费数小时时间，不停试验和不断猜测，方能隔离故障。NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)在一个掌上工具中集成了 NetProve 诊断、在线千兆可见性、VoIP 电话和 PC 配置测试功能，等于为您装配了快速解决最高难度连接问题所需的一切工具。此外，利用 监控和验证? 选件，您就有能力识别基于端口的安全威胁并在 802.1X 环境中维持用户连接。

适合工作需求的正确工具
因为世界上没有两个网络是完全相同的，所以我们提供多种NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)型号和选件，以满足您的个别需求，实现NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)投资的价值最大化。我们提供从最高端的 NetTool Series II Network Service Kit 到初级型 NetTool 10/100 的多种产品，您可以从中找到同时满足您的网络故障排除要求和预算的 NetTool 型号。

1、监控和验证
网络安全威胁和威胁抵御措施严重影响了您维持一线连接的能力，并且这种影响在不断加大。 监控和验证 选件可让您识别基于端口的安全威胁，并解决受 802.1X 保护的环境中的连接问题。恶意软件、间谍软件和病毒形成的流量可以降低用户 PC 性能，更不用说它还会威胁网络的完整性。 监控和验证 的端口监控器功能可让您对 NetTool 进行配置，以区分预期端口流量和意外端口流量。使用 NetConnect 软件轻松添加和删除预期端口。在故障排除期间，NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)将自动识别并标记意外流量。

2、NetTool 选购指南

3、报告功能
通过NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)的报告功能，您可以下载包括识别网络资源和 PC 配置在内的各种测试结果，并与整个小组进行分享。当作为小组成员从事工作，或需要将问题提交给更有经验的故障排除专家时，这一网络文档特别有用。

4、在线功能
在线功能可缩短测试时间并少走弯路。NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)是目前唯一的手持式故障排除工具，它可提供对 10、100 和 Gigabit链路的在线可见性，以便查看网络和终端设备（如 PC、VoIP 电话、接入点和安全摄像头等）之间的实际流量。通过分析网络设备会话，您能够查看详细的配置信息，以便排除兼容性和连接性问题。

5、VoIP 测试和故障排除
现在，网络技术人员拥有了可以从网络边缘测试 VoIP 网络的工具。NetTool 在线 VoIP 测试仪为一线技术人员提供强大的在线测试能力，帮助您监测边缘 VoIP 服务。启动日志显示关键启动事件，如 DHCP 地址请求、呼叫服务器和网关的 DNS 查找、操作文件下载以及呼叫服务器注册等。NetTool VoIP 可支持全面的 IP 电话启动过程故障诊断，包括结构化线缆、跳线的物理层测试、交换机端口配置、VLAN 和 PoE 电压等。

VoIP 日志显示呼叫控制事件，QoS 配置和呼叫质量指标。该日志记录呼叫设置、配置和呼叫过程中断等信息。在呼叫进行时，将显示 RTP 配置，其中包括 IP 地址、使用的端口、VLAN 优先级或 Diff Serv 和编码解码器等。一旦呼叫结束后，日志将显示 RTP 质量指标如抖动和丢包等。

VoIP 监视器功能可测量 RTP 流并显示帧数、帧丢失数、乱序帧数和抖动，帮助跟踪呼叫质量。此外，该监视器还可显示 RTCP 端点信息，如抖动和丢包等。此外，还可提供呼叫过程中电话和网络两侧的统计信息。用户只需在 IP 电话和网络之间连接该设备，即可查看 VoIP 呼叫，并能解决众多问题，而无需用到协议分析仪。您可用它来诊断电话启动、通话控制问题，并测量关键性呼叫质量指标。NetTool 可以与采用 SIP、SCCP 或 H.323 呼叫控制协议的 IP 电话兼容。

6、PoE 性能测试和故障排除
在部署 PoE 服务或安装供电设备之前，需要对以太网供电 (PoE) 链路特性进行充分分析。通过检验 PoE 线对、线路电压和电流，以确保成功的部署。在 PD 和 PSE 之间在线放入NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)，以诊断和排除 PoE 链路配置问题。

7、通过 NetProve快速定位连接和应用响应问题
通过 NetProve 自动诊断功能，能以前所未有的速度验证、定位和记录网络连接和应用端口响应问题。 如果您收到用户抱怨网络应用速度太慢的投诉，就可以通过 NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2-PRO,NTS2-VOIP,NTS2-NSKIT)，查看关键网络设备和服务连接情况，并快速确定是不是真的出现了网络故障。如果网络出现故障，NetProve 将隔离问题源，以便您能快速进行修复。如果不属于网络问题，NetProve 将确定响应较慢的应用端口，这样，您就可分配相应的资源以解决问题。这种解决连接和应用响应问题的革新性方式，比传统方法至少快四倍，因而能提高工作效率和用户满意度。

8、在实时网络中确定电缆位置
IntelliTone 的数字信号可帮助您方便地找到隐藏在地板、天花板、墙壁和线束中的电缆。这一突破性数字技术，配合 IntelliTone 探头（选件），可安全、高效地确定在运行网络中的电缆位置，即使是在交换机处端接。为什么选择数字信号？IntelliTone 数字信号采用高频率，匹配线缆设备按照设计传送的较高频率数据。这样，该音频就能够抑制以太网交换机的干扰数据信号和侵入性的低频端接。通过 IntelliTone 探头，工作人员可在安装、故障排除以及移动、增加和更改期间快速定位正确的电缆。IntelliTone 探头可通过音频和 LED 直观指示灯清楚地确定该数字信号，帮助您从线束或配线板中快速隔离出正确的电缆 — 使电缆位置不再混淆。数字音频发生器也很有帮助，它可以显示电缆接线图，而且在定位电缆后检查短路、开路和错线。? IntelliTone 探头具有 RJ45 输入端口和线对图功能，可直接插入配线板或墙上端口。

福禄克Fluke NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2)技术指标：

NetTool II 系列一般规格
介质访问? 10/100/1000 Base-TX 和 PoE (802.3af)
电缆测试? 内置接线图、电缆识别器电缆 ID、电缆长度、开路、短路和串绕线对
电缆音频探头? IntelliTone 或模拟（各带两首曲目）
电缆长度? 精度为 +/-（10 % 或读数 + 1 米）
端口? Hub/NIC 屏蔽接头 (RJ-45) 和 USB 输入插座
使用界面? 图标/菜单式界面，按钮导航
电池? 可更换碱性电池，或可选可充电镍氢电池 (NiMH) AA 电池
尺寸? 19.0 厘米 x 8.9 厘米 x 4.4 厘米（7.5 x 3.5 英寸 x 1.75英寸）
重量? 0.54 公斤（1 磅 3 盎司）
保修期? 1 年（或更长保修期）
LED 指示器 (8)? 10/100/1000（链路）、CLSN/ERR（冲突/错误情况）、UTIL（利用率）、PoE（以太网供电）和 CHARGE（充电）

NetTool 10/100
介质访问? 10BASE-T 和 100BASE-TX
可识别? 10BASE-T, 100BASE-TX（全双工或半双工）, 令牌环(4/16 Mbps), 电话*（tip and ring pins)
呼叫控制? SIP 和 SCCP
电缆测试? 布线图、电缆长度、开路、短路和串绕线对。精度：Cat-5 电缆 ±10%
端口? Hub/NIC 屏蔽接头 (RJ-45)。串口 – 定制的 2.5mm“立体声”输入插孔
使用界面? 图标/菜单式界面，按钮导航
电源? 可更换碱性电池，或可选可充电镍氢电池 (NiMH) 电池，或可选交流适配器。（4 节碱性电池可连续使用约 20 小时。）
尺寸? 12.5 厘米 x 7.8 厘米 x 4.3 厘米（5 英寸 x 3 英寸 x 1.7 英寸）
重量? 210 克
保修期? 一年（或更长保修期）
LED 指示器 (4)? 每侧 2 个（链接、利用率、冲突和错误）

福禄克Fluke NetTool II系列在线型网络万用表(NTS2)选型指南：

型号Model Number/Name Description
NTS2-NSKIT NetTool II 系列在线型网络万用表套包 包括：10/100/1000Mbps 在线测试工具、VoIP 选件、监控和验证 选件、NetProve 诊断工具、IntelliTone 音频发生器、IntelliTone Pro 200 探头、NetTool 连接 PC 软件、电缆识别器接线图 #1-6、一组 4 节 AA 碱性电池、NiMH 电池/充电器工具包、USB 到迷你 USB 电缆、以太网电缆、快速入门指南、含有多语言用户手册的 CD、TPAK 仪表悬挂工具包以及豪华便携包

NTS2-VOIP NetTool 系列 II Pro VoIP 包括：10/100/1000Mbps 在线测试工具、VoIP 选件、NetProve 诊断工具、IntelliTone 音频发生器、NetTool 连接 PC 软件、电缆识别器接线图 #1、一组 4 节 AA 碱性电池、USB 到迷你 USB 电缆、以太网电缆、快速入门指南、含有多语言用户手册的 CD 以及便携包

NTS2-PRO NetTool 系列 II Pro 包括：10/100/1000Mbps 在线测试工具、NetProve 诊断工具、、NetTool 连接 PC 软件、电缆识别器接线图 #1、一组 4 节 AA 碱性电池、USB 到迷你 USB 电缆、以太网电缆、快速入门指南、含有多语言用户手册的 CD 以及便携包

NT-VOIP NetTool 10/100 Pro VoIP 包括：10/100Mbps 在线测试工具、VoIP 选件、NetTool Blaster PC 软件、NetTool 电缆识别器、一组 4 节 AA 碱性电池、串行电缆、以太网电缆、快速入门指南、含有多语言用户手册的 CD 以及便携包

NT-PRO NetTool 10/100 Pro 包括：10/100Mbps 在线测试工具、NetTool Blaster PC 软件、NetTool 电缆识别器、一组 4 节 AA 碱性电池、串行电缆、以太网电缆、快速入门指南、含有多语言用户手册的 CD 以及便携包

NT NetTool 10/100 包括：10/100Mbps 单端测试工具、NetTool Blaster PC 软件、NetTool 电缆识别器、一组 4 节 AA 碱性电池、串行电缆、以太网电缆、快速入门指南、含有多语言用户手册的 CD 以及便携包
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选项Model Number/Name Description
NT-PRO-OPT 从 NT 升级到 NT-PRO
NTS2-MONAUTH-OPT 将 监控和验证 功能添加到 NTS2-PRO 或 NTS2-VOIP 中
NT-VOIP-OPT 从 NT-PRO 升级到 NT-VOIP
NTS2-VOIP-OPT 从 NTS2-PRO 升级到 NTS2-VOIP
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支持Model Number/Name Description
GLD-NT NetTool 金级会员支持服务
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零配件Model Number/Name Description
NT-AC-ADAPT NetTool 10/100 交流电源适配器
NT-Holster Holster，适合 10/100
NT-BATT-CHG NT 10/100 镍氢 (NiMH) 电池充电器和 LinkRunner 链路通
BATT-AA-NIMH 适用于所有 NT 型号的可充电镍氢 (NiMH) 电池组 (4) 和 LinkRunner 链路通
DTX-ACUN 通用 AC 适配器，适用于 DTX、NTS2、ES、ES2
WIREVIEW 1 电缆识别器接线图 #1，适用于 NTS2、ES、ES2 和 OPV INA
WIREVIEW 2-6 电缆识别器接线图 #2-6，适用于 NTS2、ES、ES2 和 OPV INA
NTS2-POWERPACK AC 适配器和镍氢 (NiMH) 电池组，适合 II 系列
DTX-USB? USB mini-B 电缆，适合 II 系列
NT-SERIAL 10/100 串口电缆
MT-8200-63A IntelliTone 200 探头包括：IntelliTone 200 探头、RJ11 和 RJ 45 跳线、系索、所有者光盘和快速入门指南以及 9 伏电池