?????? ??现今，已大部分公司都在使用IP电话，但是，如果IP电话出现故障该怎么解决？很多网管都不知道下手解决问题，很盲目的着手去碰方法，运气好就能解决，运气不好可能要花费大量的时间去解决，甚至解决不了该问题。这样就造成了人力资源的浪费，效率降低。

??????? 如果用我们公司销售的DTX-1800,DTX-1200,DTX-LT,DTX-CLT，就可以很好的分析问题，解决问题，能大大的提供效率，解决IP电话无法使用问题。

??????? 举例说明：

???? ?? ?昨天，A公司网管小李把IP电话插上网线后指示灯闪了一下就灭了。这可能有什么原因呢？

??? ??? 以小李的经验他分析可能是PoE供电问题或电话机坏了，但是换了交换机的插口和电话机后，问题仍然没有得到解决，这个故障只要小李的电话出现了这个故障，其他同事的电话正常，所以小李分析可能是这条链路出问题了。

??????? 于是他用从我们公司买的FLUKE DTX-1800进行检测，发现这条链路的电阻有53欧姆，太大了。检查链路两端模块，发现墙壁上的模块存在打接不良问题，于是重新打接后，小王的IP电话恢复正常。

???????? IP电话机通过PoE供电，如果链路中存在接触不良，则会引起很大的电压降，使IP电话无法获得工作所需的正常电压。处理这种故障，一般可以通过重新打线、更换模块、更换跳线就可排除。同时可以使用DTX测试仪确定链路存在电阻异常的位置，还可以用HDTDR来进行辅助检查，因为接触不良点也往往是回波损耗超标的地方。

??????? ?一般的故障可以替换设备就可以解决，但是链路问题就很难用替换法，怎么解决？DTX-1800,DTX-1200,DTX-LT,DTX-CLT，就能很测试发现问题。在效率方面能给你带来极大的利益。