• 软件升级和 MIB 更新

• 不受限制的优先维修服务，提供借用设备

• 年度工厂性能检验

• 免费附件更换

• 24×7 技术支持，提供优先会员专享联系号码

• 独家在线培训和在线视频

• 无限制访问我们的内容丰富的知识库

• “会员专享”折扣和促销

福禄克FLuke OneTouch  At 网络助手（1T-1000,1T-2000,1T-1500,1T3000)的金牌支持能为您节省？

金牌 = 总价金牌支持的经济依据显而易见。比较金牌与其代替的个人服务的成本。

标准维修服务            $1,350

借用设备 – 租借 2 周          $800

软件和固件升级           $50024/7

技术支持（按次收费）（每次 $199/每年 4 次）  $796

在线培训和说明           $300

更换附件            $350

总价              $4,09

福禄克FLuke OneTouch  At 网络助手（1T-1000,1T-2000,1T-1500,1T3000)的金牌支持的益处：

福禄克网络公司提供的借用设备
在维修期间，福禄克网络公司将免费为您提供 OneTouch AT 以便使用。在您自己的 OneTouch AT 返回之前使用此借用设备 – 所有发运费用将由福禄克网络公司支付。与此相比，租借 OneTouch AT 两周需平均花费 $800。

不受限制且无争议的维修服务
如果您的 OneTouch AT 需要维修，将由我们的优先维修服务进行处理。只需将您的 OneTouch AT 设备装入您的借用设备抵达时所用的装运箱。提供回收装运标签，上附福禄克网络公司承担的所有发运的信息。在维修期间，我们还将更换或维修您收到的任何存有缺陷或出现故障的 OneTouch AT 附件。金牌可帮您节省 $1,503，其中包括标准维修成本以及存有缺陷或出现故障的附件的额外平均费用 $350。

软件升级和 MIB 更新
您的 OneTouch AT 将终身有效。您将有权访问所有软件更新，使您可以使用最新功能，提高技术效率和故障排除能力。更新还包括管理信息库 (MIB) 更新，让您的 OneTouch AT 在应用基础设施固件更新时发现网络变化。每年会多次发布软件更新，且仅向金牌支持会员提供。

24×7 技术支持
扩展您的员工的专业技能。金牌支持包括通过会员专享电话号码与我们一流的技术支持中心 (TAC) 进行直接、即时的联系，直接联系仅适用于金牌会员。我们的业务中心位于荷兰埃因霍温和美国华盛顿州西雅图，员工均为受过高级培训的技术专家，不分昼夜和节假日随时待命，在实施网络变更时回答复杂的故障诊断问题，帮助您解释结果并充分运用 OneTouch AT。非金牌支持会员需每次为工作时间外故障处理和优先的 TAC 使用权支付 $199 (USD)。

更换附件某些附件
为 OneTouch AT 的必需部件。附件的正常保修期为 90 天，但是与您的设备一起发运的部件和附件（包括 OneTouch AT 电池）一旦被技术支持中心认定存有缺陷，将通过金牌支持免费进行更换。如果您的电池或其他附件发生故障，金牌可帮助您节省一大笔费用（平均价值为 $350）。

独家在线培训，在线视频
通过“我的帐户”访问 www.flukenetworks.com 上的在线培训和“专家答疑”在线视频，可让您的员工了解如何在恰当的时候充分运用您的分析仪。价值 $300。

专门技能
金牌支持包含了对我们的应用程序和产品信息知识库的无限制访问。“会员专享”折扣和促销金牌支持客户可享有新产品、改良产品和返修设备的特别折扣。

OneTouch AT 金牌支持型号:

主机 + 1 年金牌支持

1T-1000/GLD 带铜线/光纤 LAN 选件的 OneTouch AT 网络助手，外加 1 年金牌支持（仅适用于美国）

1T-2000/GLD 带铜线/光纤 LAN 和 Wi-Fi 选件的 OneTouch AT 网络助手，外加 1 年金牌支持（仅适用于美国）

1T-3000/GLD 带铜线/光纤 LAN、Wi-Fi、在线和捕获选件的 OneTouch AT 网络助手，外加 1 年金牌支持（仅适用于美国）

主机/选件                                                                                                  1 年金牌服务      3 年金牌服务

1T-1000 – 带铜线/光纤 LAN 选件的 OneTouch AT 网络助手                                 GLD-1T               GLD3-1T

1T-2000 – 带铜线/光纤 LAN 和 Wi-Fi 选件的 OneTouch AT 网络助手                       GLD-1T              GLD3-1T

1T-3000 – 带铜线/光纤 LAN、Wi-Fi、在线和捕获选件的 OneTouch AT 网络助手      GLD-1T                  GLD3-1

Fluke Networks EtherScope 金牌会员返回任何金牌支持的旧 EtherScope 主机型号后再购买新款 OneTouch AT Network Assistant（型号：1T-3000-TI）时将获得 40% 折扣。

现在是升级设备的最好机会。OneTouch AT 特点包括：

• 802.11n 和 ac Wi-Fi 故障诊断
• 网络和应用程序性能测试
• 在线铜缆/光纤和 Wi-Fi 数据包捕获
• 在线 VoIP 分析
• 自动测试配置文件，可实现快速标准化测试
• 全自动化生成配套云服务的结果趋势以诊断间歇性问题 – 以及 EtherScope 无法提供的许多现代功能。

获取优惠申请表请联系我

有关完整的条款和条件，请见优惠申请表：

必须在 2014?年?9?月?1?日 到 2015?年?6?月?30?日 期间购买 Fluke Networks 参加活动的工具。此次促销随时可能有改变。此促销不得用于或结合任何其他 Fluke Networks 或其经销商合作伙伴的促销，其中包括终身回购。如有疑问，请联系您的本地 Fluke Networks 经销代表或已获得授权的经销商或致电?400-688-2580。

有了 DTX CableAnalyzer 的金牌支持，您可以最大程度地从所购买的 EtherScope 中获益，保证得到更高的投资回报。 您将会最大程度地减少停机时间，问题会得到更快解决，并且可以得到所有资源的支持。

DTX CableAnalyzer 和 DTX 光纤模块的金牌服务都包括哪些内容？

年度校准和返厂翻新 — 要满足 ISO 9001 标准的合规性，需要进行年度设备校准。 对您的 DTX CableAnalyzer 和光纤模块进行校准，对于确保测试光纤网络的精度至关重要。 我们的校准程序符合 ISO-9001 标准，旨在认证您的 DTX 和光纤模块满足所有公布的技术指标。 当您对您的 DTX 和保修期内的光线模块进行校准预约时，我们会寄给您一套借用*设备，并根据出厂指标对您的 DTX 和光线模块进行精确校准（并提供校准证书，如果支付一定费用，还可利用已有数据对校准进行追踪），使用正品的 OEM 修理件进行维修（如有必要），升级到所有最新软件和固件，然后进行清理，并对性能进行检验。 另外，我们还将对您的 DTX 附带的所有附件进行测试，如发现故障或缺陷，将对其进行更换。 * 校准期间的借用设备目前只在美国提供，且必须提前预约。

维修和借用设备 — 如果您的 DTX 或光纤模块出现故障，我们以“次日送达”的方式为您快递一个借用设备，保持您的工作正常运转。 我们将通过“第一后备”优先免费维修您的 DTX 或光纤模块，并更换存在缺陷的附件，然后寄还给您，所有运输费用由 Fluke Networks 承担。

附件更换 — 有些附件对于电缆测试和认证至关重要。 If any accessory that comes?with your DTX model?are qualified as defective or faulty by our technical assistance center, it will be replaced free of charge. 在满足上述条件的情况下，通用永久链路适配器和模块每年只允许更换一套。

所涵盖的配件包括：

? 电池 ? 通道适配器 ? DSP-PM06 个性化模块 — (每年一套)
? Chargers ? Cables ? Carrying cases em>? Link Adapter – (1 per year)

实时访问 24 x 7 技术支持 — 延伸您的雇员的专门技术。 金牌支持服务包括优先使用我们世界一流的技术支持中心（TAC）。 我们分布在华盛顿州西雅图和荷兰埃因霍温的技术支持中心拥有众多全职的高级技术专家，可随时为您解答复杂的故障排除问题，包括周末和夜间，为您提供只有金牌会员才能享受的服务，例如： 测试设置和仪器配置、光纤测试和基准设置、测试结果解释，包括曲线结果分析。 让我们帮助您从购买的 DTX 和 光纤模块中获得最大效益，并理解您所看到的结果。

DTX 金牌支持会员培训 — 您的员工无需离开现场即可参加在线培训，这对于您来说是个不可多得的工具。 金牌支持会员可访问多个独享的在线培训模块。

自由访问我们的知识库 — 您将拥有一个开放门户，可访问我们多年客户服务积累的宝贵专有信息。 其中还包括由我们的专家编写的非常有用的技术文章。

会员促销 — 拥有了会员资格，您就可以参加“仅限会员”的促销活动 其中包括产品折扣，以优惠价格选购翻新的设备，以及其它难以置信的促销。

使用金牌支持服务，我们保证您可以从您的 DTX CableAnalyzer 和光纤模块中得到更大的收益。 要获得完全支持，必须购买主机和光纤模块的金牌支持服务。