NetScout Aircheck G2连不上电脑解决办法

深圳连讯 — Tue, 17 Oct 2017 01:24:19 +0000

监控连接状态

AirCheck G2 Manager 可与 AirCheck G2 配合工作。若要从 AirCheck G2 设备下载工作阶段文件和屏幕截图、相互间传输配置文件、更新固件和厂商 MAC 前缀文件，必须先将 AirCheck G2 Manager 连接至已开启的 AirCheck G2 设备。

下表介绍了 AirCheck G2 Manager 和 AirCheck G2 之间的连接状态，如“连接状态”栏中所示。

连接状态栏

连接状态

说明

表示 AirCheck G2 Manager 已识别启动并与之相连的 AirCheck G2 设备 — 两者之间已经建立连接。

表示 AirCheck G2 Manager 和 AirCheck G2 之间由于以下一种或多种原因未建立连接：

AirCheck G2 设备未开启，尽管其已通过随附的微型 USB B 型数据线连接至计算机。（解决办法：按 AirCheck G2 设备上的电源按钮打开设备。）
AirCheck G2 设备因一段时间内无操作而自动关闭。（解决办法：按 AirCheck G2 设备上的电源按钮打开设备。您也可以在设备上禁用自动关闭功能或延长无操作等待时间。）
微型 USB B 型数据线已断开或连接的任意一端松动。（解决办法：重新连接 USB 数据线并打开 AirCheck G2 设备的电源。）
AirCheck G2 Manager 无法识别 AirCheck G2 设备，即使 AirCheck G2 设备已开启并已连接 AirCheck G2 Manager 。（解决办法：检查两端的连接，确保 USB 数据线和计算机上的 USB 端口工作正常。同时，还要确保未使用 USB OTG（安上即可用）数据线。必要时请联系 NETSCOUT 产品支持。）

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