在与用户进行无线网络交流时，了解到用户的无线网络时常出怪现象，一直困扰该用户。其现象就是，无线网络曾经在上午10点多断网，过一阵儿又完全正常，连续发生了两天，后来就没有问题。但事隔两周后，故障重现，只是问题要比前一次有点变化，就是每到中午11半出现断网现象。此外，有时用户无线网络出现局部不能上网或是上网慢等现象。

解决过程：

根据用户所提出的问题，我们可以初步判断引起的因应可能是如下几种：

1、用户无线网络受到攻击

2、用户无线网络过载

3、可能出现无线网络干扰问题

解决办法：

1、用Airmagnet WiFi Analyzer进行测试

2、查看无线网络信道利用率

3、整个无线网络分布是否正常（即每个AP上客户分布数量是否平均）

4、查看无线网络中是否存在网络攻击行为

通过测试发现:

会出现断网故障，我们在10点半进行测试，刚开始测试时也没有太大问题，一切正常。但11点之后发现WiFi分析中查看各信道状态时，看到信道内“红色柱状图”较高，虽然信号很强但是实际S/N（信噪比）较小，“红柱”不断增加，用户无线网络开始出现中断现象，于是我们可以判断RF中存在外部噪声，即射频干扰。

针对用户反映临近中午时（11点）通过频谱分析，识别出该干扰是“微波炉”，后了解到用户为了方便自已的员工中午就餐，购买了一台微波炉供员工热饭使用。由于中午热饭人多，前台从11点半就开始热饭，而这时离午休12点还有一段时间，所以当微波炉开启后对无线RF进行长时间干扰，造成无线网络中断员工无法上网。

故障原因：

1.造成用户无线网络中午11多中断现象元凶是“微波炉”

2.以前无线网络故障，即曾经出现上午10点钟无故中断，过了一会儿又回复正常，持续两天后又没有再出现，由于故障没有重现无法确定，但很有可能也是由于其他RF射频设备干扰所造成的。

3.用户反映无线网有时会上网过慢或局部中断现象，通过频谱分析，发现该用户工作区存在大量蓝牙设备。

下面这个fluke OPVXG-PRO测试结果包括两个SSID：Line-01以及alcatel-ap，这两个AP工作在5.8G的153信道，是用于PIS的AP，场强比用于CBTC的AP的场强要大一些，在-41dbm和-42dbm左右。

除了针对AP的场强的测试以外，在STA的测试界面，可见与01XIY01T这个CBTC网络连接的STA在某一个时刻包括以下设备：F4:F1:5A:65:8E:31，与alcatel-ap这个PIS网络连接的STA有：00:1A:DD:BD:65:E4，这两个STA设备的场强为-51dbm左右，如果怀疑这两个STA并不是列车的接收装置，那么就需要调查是否有非法接入的可能。

在测试过程中，可见所有与CBTC网络（01XIY01T）连接的终端STA如下图所示，圆心上的MAC是01XIY01T这个网络下面AP的MAC地址，圆周上的MAC地址或者IP地址即为所有与其连接的终端，如果有非法接入的STA，在这个界面中可以发现：

下面是PIS对应的网络（alcatel-ap）的STA连接情况，有两个STA与其相关联，但是按照工程师的说法PIS还未启用，所以正常来讲应该没有STA与此网络相连。

下面是PIS的Line-01网络连接情况，没发现有任何STA与此网络的AP相连。

ISO27001是信息安全国际标准，此标准定义包括WLAN设备在内的网络设备的安全准则，OPVXG无线分析仪可以对违反此标准的设备安全漏洞进行自动发现、自动出具审计结果报告，在本次测试中，没有发现违反ISO27001的项目。

针对信道干扰的测试发现，偶尔会有比较严重的干扰情况出现，下例中，信道1到信道3的干扰指标在9到11之间，这样的干扰指标会对系统有一定影响，下图可见测试时间段是黄色预警，如果超过指标25，就会红色预警，说明会对系统有严重影响。

频谱测试工具的结果显示，在某些车站进出站的过程中，发现有非-WIFI干扰源存在，影响信道范围为11-14，目前对CBTC工作的信道1和信道6没有影响，对5.8G的PIS系统也没有影响，但是需要严密监视，看是否会有影响工作的1、6信道以及149、153、157信道的可能。

本次现场测试没有使用800MHz频段的频谱测试，鉴于800Mhz在地铁应急通信的重要意义，我们建议后续将800Mhz频段的测试考虑在内，该频率的测试可以发现干扰集群通信系统和干扰源，并作取证记录，以确保在800Mhz集群通信系统被干扰的时候，可以找到源头。

针对频谱的测试，为了将一段时间的无线频谱环境的测试结果做记录，用于随机性强的干扰情况的有效定位和解决，产品支持记录与取证功能，可以长时间记录无线频谱活动与事件，为将来的责任归属的判断提供依据。

针对WIFI和800Mhz频段的测试，如果发现干扰源，产品可以定位干扰源位置，找到后排除。